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三一商学院(Trinity Business School)院长:“人工智能对人们学习和提升技能的能力构成了巨大威胁威胁在于,我们将丧失技能”

时间:2024-04-20 05:39 来源:海房之家

在三一商学院(Trinity Business School)宽敞的一楼,一面墙上用光滑的蓝色字体写着它最新的使命宣言:让商业变得更好。因此,我问管理该学院一年的院长洛朗•穆兹勒克(Laurent Muzellec)教授,生意不好吗?

我们陷入了一场关于巨大的财富不平等和地球资源枯竭的对话。

“企业对经济增长负有责任,但它们也对气候危机负有极大责任,在某种程度上,对我们所处的社会不平等制度负有极大责任,所以我们需要纠正这一点,就这么简单,”他说。不过,当我们转向人工智能的话题时,我不禁感到,让学生为世界做好准备的任务从未像现在这样复杂。

有一件事没有随着时间的推移而减弱,那就是第一手经验的效力。Muzellec 22年前从法国来到爱尔兰,他说,几年前的夏天,他在布列塔尼(Brittany)中部旅行时,目睹了全球变暖的焦灼效应,他的心态发生了变化。在布列塔尼,通常潮湿的地区,像火苗一样的环境促进了一场大火的蔓延。通常和威克洛山脉一样绿意盎然、气候温和的阿尔萨梅山脉被烧毁了。








“我周围的一切都在熊熊燃烧了两周的野火中消失了,突然之间你看到了这个,你知道这从来没有发生过,从来没有。”


2022年7月,一场野火过后,法国西部布拉斯帕特(Brasparts)被烧毁的景观。图片来源:Fred Tanneau/AFP / Getty

穆泽列克被同学们推选为三一商学院(Trinity Business School)的校长,用他的话说,他负责“培养未来的管理精英”。因此,除了三一学院负责任的商业和可持续发展理学硕士课程(将于今年9月招收首批学生)等新课程外,该学院在尽可能多的模块中融入环境、社会和治理(ESG)原则,这一点似乎很重要。

无论如何,学生们的抱负自然会向这个方向倾斜,从上世纪80年代到本世纪头十年,金融业的“珠光宝气”态度,以及随后的科技企业家效仿浪潮,现在都让位于一种更非营利性的前景。

他说:“从商学院的角度来看,如果你问上世纪90年代末和本世纪初的人,他们一生想做什么,他们会告诉你,他们想成为吉尼斯(Guinness)或类似大型消费品牌的品牌经理,或者有些人可能会说,他们想为毕马威(KPMG)或大型咨询公司工作。”

“然后又发展到‘我想成立自己的公司’、一家互联网公司、一款新应用。现在既有创业精神,也有目标,所以应用的创意都是关于可持续性和循环经济的。”

他同意这是健康的,但当我提出“理想主义”这个词时,他犹豫了,因为这种趋势也是由市场机会所在的认识引发的。此外,他从学生身上发现的“对传统商业的怀疑程度”并非凭空而来。

“在某种程度上,他们对企业界感到失望。他们看到自己的父母在55岁时被解雇,而他们为公司付出了所有的精力,而公司可能并不那么感激他们。”

【三一商学院和UCD Smurfit商学院MBA排名双双上升】

穆兹列克出生于布列塔尼布雷斯特的一个中产阶级家庭,后来在卢瓦尔河谷的昂热长大,在一个名为拉罗塞拉伊的社会住房社区上中学。他在这个时候结交的朋友给他留下的遗产之一是,社会包容对他个人来说变得“非常重要”。

与前任院长安德鲁•伯克(Andrew Burke)教授一样,他对面向社会经济背景较差的学生的“通往商业之路”(Pathways to Business)计划感到自豪,他还将上月的三一商学院论坛(Trinity Business Forum)变成了一场付费活动,以筹集更多慈善收益。有100多名学生获得了“商业之路”项目的助学金,并向其参与者分配了3份研究生奖学金。

他说:“如果你来自一个金钱是个问题的背景,那么对你帮助最大的就是金钱。”

不管他们的社会经济背景如何,本科生要适应三一学院并不容易,但当一个学生是家里第一个接受三级教育的学生时,适应可能尤其具有挑战性,他指出,康奈尔的故事线是由保罗·梅斯卡尔(“伟大的演员”)在三一学院改编的电视剧《正常人》中扮演的角色。

如今,该校商学院学生的性别比例已经达到平衡,尽管他认为用身份来限制学生可能会适得其反,但他注意到,随着多样性的提高,过去典型的工商管理硕士(MBA)课程中充斥着睾丸激素的氛围已经消散。

“这部分是由于我们的教学方式,但也很大程度上取决于上课的人的类型,包括性别平衡这一事实。”


都柏林圣三一商学院(Trinity Business School)的劳伦特?摄影:Dara Mac Dónaill

对女性参与和ESG关注(包括学院自身的碳排放)的关注,也带来了一个可喜的结果:三一学院在英国《金融时报》发布的MBA排行榜上排名上升,提高了这两者的权重。在最近一次统计中,三一学院的全日制MBA在全球排名第66位,比一年前上升了21位,在欧洲排名第21位。没有哪所爱尔兰大学比它更高。

以前,这些排名更强调完成MBA学业后获得的薪资提升,这意味着在非营利机构工作但攻读MBA以提高商业技能的学生通常对大学的排名没有太大影响。

穆兹勒克表示,他会关注英国《金融时报》的排名,但不会让它们左右三一学院的做法。

“对我来说,排名是用来验证战略的。你有一个战略,如果它是一个好的战略,排名就会承认这一点。”

他表示,拥有约2000名本科生和1000名研究生的三一商学院(Trinity Business School)过去“规模小得多”,而且没有排名,因此痴迷于关注排名起伏的文化没有机会在那里扎根。他希望这种情况不会发生,至少在他执政期间不会发生。

进一步增加学生人数“不一定”是该校的目标。该校约70%的研究生来自国外,尽管申请人数有所增加——这一趋势可能与英国脱欧后就读英国大学的欧盟学生数量下降有关——但穆泽列克表示,都柏林“实际上已经没有地方让他们找到住处了”。

他表示:“有些人报名,但到我们开课的那天,他们就消失了,因为他们8月份来找住宿(但找不到)。”这是一个“真正的遗憾”,尽管他意识到这些困难只是多重住房危机的一个方面。“这是一个问题,但对其他人来说,这更像是一个问题。”

从他三楼的玻璃墙办公室里可以看到,飞镖沿着铁路线行驶,载着通勤者进出这座城市。三一商学院(Trinity Business School)是一栋6层、价值8000万欧元的建筑,于2019年5月正式开放,面向皮尔斯街(Pearse Street),该校位于数字港区(Digital Docklands)的大型科技雇主和历史悠久的多学科三一校园之间。

他表示:“从本质上和概念上讲,商学院确实处于这两个世界的交汇处。”

现年50岁的muzelelec于2015年首次加入三一学院,担任营销和数字商业教授,开设了数字营销战略理学硕士学位,并建立了数字商业与分析中心。在三一学院之前,他的学术生涯跨越了UCD Smurfit学院,DCU商学院和esca管理学院。他的研究兴趣包括数字商业模式、社交媒体、企业品牌重塑,以及有趣的虚构品牌。

在决定在都柏林大学攻读博士学位之前,他曾在法国驻纽约大使馆贸易办公室工作,后来在巴黎一家在线地图初创公司担任产品经理。他认为,尽管过去20年积累起来的对学术生活的良好理解显然对他担任院长的角色至关重要,但从职业生涯的早期阶段开始,再具备“一点商业头脑”“当然没有坏处”。

应对不断变化是经营一所商学院的重要组成部分,但如今,一场特殊的革命对教学和评估的“基本原理”产生了巨大影响:生成式人工智能的出现。

“我个人认为,人工智能是人类历史上的一个重大变革,”他实事求是地说。

“如果你看看人类的历史,在某种程度上,它总是把某种程度的认知能力外包给我们外部的物体或东西。”

听苏格拉底(Socrates)演讲的希腊人必须记住他们所学到的东西,而从那时起,从纸张到印刷机再到计算机的每一次进步都意味着“放弃一些技能”,但同时又获得了其他技能。

“人工智能,尤其是生成式人工智能的情况是,你实际上不需要知道任何东西就能使用这项技术,至少不需要使用得很糟糕。你只需要问它一个问题,它就会吐出某种算法答案,这对我们的学习能力和提升技能的能力构成了巨大的威胁,”他说。

“威胁在于,我们将丧失技能。”

人工智能真的会征服一切吗?一些内部人士私下对这种热情洋溢的叙述表示怀疑。

这对学校的教学内容和教学方式产生了巨大的影响,以至于成立了一个人工智能工作组来探索学校将如何发展——该工作组正在为讲师设计一个名为“人工智能教学”的模块,他暗示,这只是一个开始。

“我们需要假设99.9%的学生将以这样或那样的方式使用人工智能来得出答案。但关于人工智能的初步研究表明,如果学生只是用它来回答老师问的问题,把问题输入人工智能软件,然后再给出答案,他们就会缺乏学习的动力。他们实际上什么也没学到,”Muzellec说。

他表示,缓解这种情况的一种方法是布置作业,让学生首先与人工智能“进行有意义的对话”,“几乎就像它是另一个人一样”,然后展示他们如何重新构思人工智能的“初稿”,用它来完善自己的想法。

他补充说,要“真正掌握人工智能对个人和社会的全部好处”,人们需要了解人工智能。但是,这项技术可以毫不费力地使用,这仍然是一个明显的担忧,而它将成为失业催化剂的预期无疑是“可怕的”,即使考虑到创造其他就业机会的可能性,以及人工智能普遍存在的“超级炒作”时代最终将让位给更平静的清晰度的可能性。

“人工智能或这种现象令人沮丧的是,它们将自己强加于社会。你不能忽视它,你不能……”

他停顿了一下。“控制它?”我建议。

“没错,这就是问题所在。这是海啸。”

“如果我说任何商学院或任何企业都有答案,那就太愚蠢了,因为这确实是一个未知的领域。”

院长的角色虽然与讲课和考试的学术日程“有点脱节”,但在每年的这个时候,他的任务是推进人工智能工作组的工作,以便在9月之前实施某些计划。随着夏季的到来,与以往一样,学校没有时间浪费在“言行一致”的努力上,并通过首先改变自己来改变商业。

简历

Laurent Muzellec教授的名字

三一商学院院长

住在都柏林的风港

他们的妻子是丽莎·瑞安,有三个孩子,分别是11岁、14岁和17岁。

他过去经常在夏天回到法国,远程工作,但他认为在新职位上会“更具挑战性”。

他是罗斯芒特穆尔维足球俱乐部u12队的足球教练,也曾在斯蒂尔冈的基尔马库德克罗克短暂执教过GAA,直到那里的孩子们“很快发现”这位法国人的GAA能力“相当有限”。

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